Política de frete

Esta Política de Frete descreve como a Avverato processa, envia e entrega os pedidos realizados em nossa loja, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.

Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, o pedido é separado e despachado em até 2 (dois) dias úteis. Pedidos realizados em fins de semana ou feriados começam a ser processados no próximo dia útil.

Prazo e Custo de Entrega

O prazo e o valor do frete são calculados automaticamente no checkout, de acordo com o CEP de destino e a modalidade de envio escolhida. O prazo de entrega começa a contar a partir do despacho do pedido, e não da data da compra.

Transportadoras e Cobertura

Trabalhamos com os Correios e transportadoras parceiras para atender todo o território nacional. A modalidade utilizada pode variar conforme a região e as dimensões do produto.

Rastreamento

Assim que o pedido for despachado, você receberá o código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega.

Endereço de Entrega

É responsabilidade do cliente informar um endereço completo e correto. Pedidos devolvidos por endereço incorreto ou ausência do destinatário poderão ter um novo custo de reenvio.

Atrasos

Eventuais atrasos causados pela transportadora, por condições climáticas ou por fatores fora do nosso controle não são de responsabilidade da Avverato, mas faremos o possível para auxiliar na resolução. Em caso de atraso, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

Trocas e Devoluções

As condições de troca, devolução e reembolso seguem o disposto em nossa Política de devolução e reembolso.

Contato